Соглашение-оферта об участии в программе лояльности

На условиях настоящей оферты ООО «Цифровые бизнес решения», в лице генерального директора Егорова Игоря Олеговича, действующего на основании Устава, (далее – Оператор ПЛ) адресует настоящую публичную оферту и предлагает присоединиться к настоящей оферте (далее – Договор) любому лицу, которому предоставлены исключительные права, позволяющие вести деятельность по реализации товаров/услуг с использованием графических/словесных обозначений «Сандуны».
Договор размещен на сайте в сети «Интернет» по URL-ссылке: msk.sanduny.ru/soglashenie-oferta

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

В Договоре могут использоваться термины, указанные в Программе Лояльности, т.к. названные документы являются неотъемлемыми частями Договора.
1.1. Программа Лояльности – это правила приобретения/утраты/использования преференций Участниками ПЛ, которые едины и действуют у всех текущих Партнеров ПЛ. Программа Лояльности размещена на Сайте в сети «Интернет» по URL-ссылке: https://privacy.sanduny.ru:7443/Loyalty_Program_Rules.pdf. Программа Лояльности является неотъемлемой частью Договора.
Программа Лояльности направлена на повышение лояльности Участников ПЛ к деятельности Партнеров ПЛ, стимулирование Участников ПЛ к совершению покупок у Партнеров ПЛ.
1.2. Партнеры ПЛ – это лица, заключившие Договор и применяющие Программу Лояльности при взаимодействии с Участниками ПЛ.
Партнерами ПЛ могут быть лица, которым предоставлены исключительные права, позволяющие вести деятельность по реализации товаров/услуг с использованием графических/словесных обозначений «Сандуны».
1.3. Предприятие – это открываемое Партнером ПЛ предприятие с использованием исключительных прав, позволяющих вести деятельность с использованием графических/словесных обозначений «Сандуны».
1.4. Система Учета – это программное обеспечение, в котором осуществляется учет данных об Участниках ПЛ, о преференциях Участников ПЛ.
1.5. Оферта на участие в ПЛ – это соглашение между Оператором ПЛ и Участниками ПЛ, в котором определены условия взаимодействия сторон по участию в Программе Лояльности. Оферта на участие в ПЛ размещена на Сайте в сети «Интернет» по URL-ссылке: https://privacy.sanduny.ru:7443/Offer_to_consumers_to_participate_in_the_loyalty_program.pdf.
1.6. Участник ПЛ – это физическое полностью дееспособное лицо, которое акцептовало Оферту на участие в ПЛ.
1.7. Карта – это виртуальная карта, обладающая уникальными идентификационными данными, позволяющая идентифицировать Участника ПЛ с целью начисления/списания Бонусов и применения иных предусмотренных преференций.
Карта выдается (направляется на указанный Участником ПЛ e-mail) Участнику ПЛ после акцептования им Оферты на участие в ПЛ.
Карта не является платежным средством. Любое лицо, предъявившее Карту при оплате товаров/услуг у Партнеров ПЛ считается уполномоченным лицом Участника ПЛ. Оператор ПЛ не несет ответственность при использовании Карты лицом, которое завладело ей неправомерно.
1.8. Сайт – это сайт (https://loyalty.sanduny.ru/) Оператора ПЛ, на котором размещены Оферта на участие в ПЛ и Программа Лояльности.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА, УСЛОВИЯ АКЦЕПТА

Предмет договора
2.1. Предметом Договора является публичное предложение о присоединении к Программе Лояльности с целью ее применения в своем Предприятии для привлечения новых клиентов и поддержания покупательского интереса у действующих клиентов к товарам/услугам Партнеров ПЛ любого лица, которому предоставлены исключительные права, позволяющие вести деятельность по реализации товаров/услуг с использованием графических/словесных обозначений «Сандуны».
Условия Акцепта
2.2. Договор приобретает юридическую силу между Сторонами только при условии принятия лицом, желающим стать Партнером ПЛ, его условий в полном объеме (акцептование Договора). Направление протокола разногласий Партнером ПЛ не допускается.
2.3. Акцептом Договора является направление лицом, желающим стать Партнером ПЛ, подписанного со своей стороны заявления о присоединении к Договору посредством направления письма на электронную почту Оператора ПЛ (Приложение № 1).
Партнер ПЛ присоединяется к Договору, руководствуясь положениями ст. 428 ГК РФ, в связи с чем заключение между сторонами Договора на условиях, к которым присоединяется Партнер ПЛ, не требует оформления какого-либо единого документа, собственноручно подписанного обеими сторонами на бумажном носителе.
2.4. При соблюдении предусмотренных п. 2.3 Договора условий акцептования Договора акцепт Договора является полным и безоговорочным принятием условий Договора, а также условий Программы Лояльности, которая является неотъемлемой частью Договора. При акцептовании Договора Партнер ПЛ считается ознакомившимся с Договором, Программой Лояльности и считается лицом, которое вступило с Оператором ПЛ в договорные отношения на основании Договора.
3. УСЛОВИЯ ОТНОСИТЕЛЬНО ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ

3.1. Общие условия
3.1.1. Оператор ПЛ обязуется обеспечить функционирование Программы Лояльности.
3.1.2. Программа Лояльности направлена на привлечение новых Участников ПЛ и поддержание покупательского интереса у действующих Участников ПЛ к товарам/услугам Партнеров ПЛ, в связи с чем Партнеры ПЛ несут соответствующие расходы на предоставление скидок и иных преференций, указанных в действующей редакции Программы Лояльности.
3.2. Права и обязанности Партнера ПЛ
3.2.1. В целях поддержания положительной репутации сети Предприятий каждый Партнер ПЛ обязуется применять в своей деятельности Программу Лояльности, а также обеспечить ее надлежащее применение в случае обращения любого физического лица – Участника ПЛ. Вся деятельность по применению Программы Лояльности должна соответствовать Договору и Программе Лояльности, которая является неотъемлемой частью Договора.
3.2.2. Партнер ПЛ вправе получать от Оператора ПЛ отчетность об оказанных услугах по обеспечению функционирования Программы Лояльности.
3.2.3. При обращении Участника ПЛ к Партнеру ПЛ с целью уточнения доступного количества Бонусов и присвоенного Участнику ПЛ Уровня преференций, Партнер ПЛ обязан предоставить такую информацию незамедлительно.
3.3. Права и обязанности Оператора ПЛ
3.3.1. При акцептовании Участником ПЛ Оферты на участие в ПЛ Оператор ПЛ обязуется обеспечить принятие необходимых данных от Участника ПЛ для его участия в Программе Лояльности.
3.3.2. После акцептования Участником ПЛ Оферты на участие в ПЛ Оператор ПЛ обязуется внести данные о новом Участнике ПЛ в Систему Учета.
При расторжении Участником ПЛ Оферты на участие в ПЛ Оператор ПЛ обязуется исключить информацию об Участнике ПЛ из Системы Учета.
3.3.3. При получении персональных данных от Участника ПЛ Оператор ПЛ обязуется обеспечить легальность их обработки, а также передачи Партнерам ПЛ в целях возможности их использования для целей применения Программы Лояльности.
3.3.4. В рамках обеспечения функционирования Программы Лояльности Оператор ПЛ обязан обеспечить:
- функционирование Сайта, на котором потенциальные Участники ПЛ смогут акцептовать Оферту на участие в ПЛ;
- создание Карты для каждого Участника ПЛ и доведение до каждого Участника ПЛ реквизитов его Карты;
- ведение учета доступных каждому Участнику ПЛ преференций, в том числе о начисляемых и списываемых Бонусах;
- сохранность данных Участников ПЛ.
3.3.5. Во исполнение п. 3.2.2 Договора Оператор ПЛ посредством предоставления доступа к Системе Учета предоставляет Партнеру ПЛ информацию о начисленных/списанных Бонусах, об Участниках ПЛ, а также иную информацию, указанную в Системе Учета, касающуюся Программы Лояльности.
3.3.6. При обращении Участника ПЛ к Оператору ПЛ с целью уточнения доступного количества Бонусов и присвоенного Участнику ПЛ Уровня преференций, Оператор ПЛ обязан предоставить такую информацию в разумный срок.
3.4. Ответственность
3.4.1. Оператор ПЛ не несет ответственность перед Партнерами ПЛ в случае технических неполадок, которые мешают нормальному функционированию Системы Учета, которые возникли не по вине Оператора ПЛ. При возникновении любых технических неполадок Оператор ПЛ обязуется незамедлительно начать их устранение.
3.4.2. При нарушении условий Договора либо условий Программы Лояльности Партнер ПЛ несет ответственность перед Оператором ПЛ, который вправе потребовать уплаты штрафа в размере 100 000 рублей 00 копеек за каждый факт нарушения.
3.5. Изменение и прекращение ПЛ
3.5.1. Оператор ПЛ вправе в одностороннем порядке вносить изменения и дополнения в Договор и Программу Лояльности, публикуя новую редакцию Договора либо Программы Лояльности на Сайте.
Изменения Договора (в т.ч. Программы Лояльности) вступают в силу для Партнеров ПЛ с момента размещения обновленной редакции Договора (в т.ч. Программы Лояльности) на Сайте.
3.5.2. Партнеры ПЛ обязуются проявлять заинтересованность и своевременно и периодически, посещая Сайт, знакомиться с информацией, касающейся Договора и Программы Лояльности, изменениями в Договор и Программу Лояльности при их введении. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения данной обязанности Партнеры ПЛ не вправе ссылаться на незнание информации об изменении Договора и Программы Лояльности.
Оператор ПЛ не несет ответственности, если Партнер ПЛ в нарушение вышеуказанной обязанности не ознакомился с изменениями Договора и Программы Лояльности.
3.5.3. Оператор ПЛ вправе в одностороннем порядке приостановить или прекратить действие Договора и Программы Лояльности, уведомив Партнеров ПЛ путем размещения сообщения на Сайте либо по электронной почте.

4. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

4.1. Споры разрешаются Сторонами путем переговоров.
При недостижении согласия посредством переговоров заинтересованная Сторона направляет другой Стороне претензию.
Срок рассмотрения претензии составляет 10 (десять) календарных дней с даты ее получения Стороной.
При неурегулировании спора в претензионном порядке, а равно при неполучении ответа на претензию в отведенный для его предоставления срок спор передается в суд по месту нахождения Оператора ПЛ.
4.2. Любые связанные с Договором документы и переписка имеют юридическую силу, если были направлены/состоялись с использованием указанных в реквизитах Сторон адресов электронных почт.
4.3. К отношениям, возникающим из Договора, применяется законодательство Российской Федерации.

5. ДАННЫЕ ОПЕРАТОРА ПЛ:

ООО «Цифровые бизнес решения»
ИНН/ОГРН 9703231600/1257700510506
Адрес: 123112, РОССИЯ, Г.МОСКВА, ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ПРЕСНЕНСКИЙ, НАБ ПРЕСНЕНСКАЯ, Д. 6, СТР. 2, ПОМЕЩ. 1Б/8
E-mail: sertificates1808@gmail.com